بيت.ما

🚚 سياسة التوصيل والإرجاع

التوصيل:

– كنوصّلو فجميع المدن المغربية.
– مدة التوصيل كتبدا من 2 حتى 5 أيام عمل (حسب المدينة).
– بعد تأكيد الطلب، كنتواصلو معاك باش نتأكدو من المعلومات.

الإرجاع:

– إلا كان المشكل جاي من عندنا (مثلاً: خطأ ف الطلب، منتج ناقص أو معيوب)، كنرجعو المنتوج مجاناً وكنتحمّلو مصاريف التوصيل كاملة.
– أما إذا الزبون مبقاش باغي المنتوج بعد أقل من 3 أيام من التوصيل، خاصو يخلص فقط مصاريف التوصيل (مكينش ثمن محدد – كيعتمد على المدينة وشركة التوصيل).

ملاحظات:

– خاص يكون المنتوج فحالته الأصلية، ما تستعملش ومافيه حتى ضرر.
– مدة قبول طلب الإرجاع هي 7 أيام من تاريخ التوصيل فحال خطأ و 3 ايام من تاريخ التوصيل في حالة تغيير الراي.